個人情報保護方針

 Serendeep合同会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。

1. 宣言

当社は、ここに個人情報保護方針を定め公開し、スタッフ並び当社関係者に個人情報保護の重要性と認識に取組み、徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

2. 個人情報の管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせにより、利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

4. 個人データの第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。

5. 個人情報の委託

当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、苦情及び相談に適切かつ迅速な対応に努めます。

7. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

8. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9. お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス2階
Serendeep合同会社
代表社員 國仲 大輔
info@serendeep.co.jp


プライバシーポリシー

 Serendeep合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)における利用者(以下「お客様」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 なお、当社は、法令の変更、社会情勢の変動その他相当の事由があると認められる場合に、変更後の内容をご利用者様への通知、当社ウェブサイトでの公表その他適切な方法により公表することにより、本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、公表等の際に定める適用開始日より効力を生じます。

第1条 利用者情報の取扱い

  1. 当社は、保護措置を講じたうえで、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の情報を取り扱います。
    • 当社が提供するサービスのお申込み、ご相談の受付のため
    • ご本人様の確認や、当社が提供するサービスをご利用いただく資格等の確認のため
    • お客様とのご契約について、当社においてそのご契約の管理を適切に行うため
    • ご契約終了後の照会への対応や法令等により必要となる管理を適切に行うため
    • お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • 電話によるご案内やダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご案内のため
    • お客様によりよいサービスを提供するためなど、よりご満足をいただくためのマーケティング分析に利用するため
    • その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  2. 当社が前項の利用目的の範囲内で取り扱うお客様の情報は、以下のとおりです。なお、当社は、個人番号をその内容に含むお客様の個人情報を取り扱いません。
    • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メ-ルアドレス、勤務先、性別その他お取引に関連してお客様より届出された情報
    • 当社がお客様から取得した運転免許証、健康保険証等本人を確認する書類に記載された情報
    • 当社が公的機関から取得した住民票の写し及び戸籍の附票の写し等公的機関が発行する書類に記載された情報
  3. 当社は、前項の情報に加えて、次の各号に定める情報を第1項記載の目的の範囲内で取り扱います。
    • 登記簿等から取得した会社情報(代表者の氏名、生年月日を含みます。)
    • 官報等から取得した破産・免責・民事再生情報
    • 電話番号帳等から取得した電話番号情報
    • 地図等から取得した地図情報及び表札情報

第2条 個人データの第三者提供

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律において認められている場合(次の各号に定める場合を含みますが、これに限られません。)を除き、お客様の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合(当社の財産保護のため必要がある場合を含みます。)であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 当社から提供を受けた第三者は、前条に定める利用目的及び当該第三者が定める利用目的の範囲内で適正に取り扱います。この場合、前条にある「当社」を「提供する第三者」に読み替えます。
  3. 当社の業務の全部又は一部を委託する場合、当社は、保護措置を講じたうえで前条第2項に定めるお客様の個人情報の取扱いを必要な範囲内で当該業務委託先に委託することがあります。

第3条 安全管理措置

当社は、個人情報の取扱いに関し、法令及び個人情報保護委員会の公表するガイドラインに沿って、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行い、以後継続的に見直します。

第4条 保有個人データに関する開示、訂正、利用停止等

  1. お客様は、お客様に関する当社の保有個人データの開示を求めることができます。
  2. 当社の保有個人データの内容に誤りがある場合、お客様は当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除を求めることができます。
  3. 当社の保有個人データについて当社が違法に取得又は違法に扱っている場合、お客様は当該保有個人データの利用の停止、消去を求めることができます。
  4. 前各項におけるお申出先は、第7条に記載するとおりです。なお、お申出は、ご本人、法定代理人、委任を受けた代理人に限りすることができます。お申出にあたっては、お客様ご本人であることの確認のため、免許証等の本人確認書類(代理人にあっては委任状及びご本人の印鑑証明書、成年被後見人にあっては登記事項証明書、未成年者にあっては本人の戸籍謄本)のご提出又はご提示が必要となります。

第5条 クッキーの利用

  1. 本サービスのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)では、本ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するクッキーを利用して本ウェブサイトの利用状況を分析します。Google Analyticsにより収集、記録、分析された情報は、Google社のサーバーに保存され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
    Google Analytics利用規約
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
    Google プライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja
  2. 利用者は本サービス上でのCookieの使用について設定することができます。Cookieの使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれ、又は、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されることがあります。

第6条 プライバシーポリシーの変更手続

当社は、法令又は事業上の必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。

第7条  お問い合わせ窓口

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせや情報の開示、訂正の請求等は、以下の連絡先までお問い合わせください。
【個人情報取扱業者の表示及びお問合わせ先】
〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス2階
Serendeep合同会社
代表社員 國仲 大輔
info@serendeep.co.jp